为扎实筑牢群众健康保障屏障,让城乡居民医疗保险政策红利精准惠及每一位群众,司寨乡以“应保尽保、应享尽享”为核心目标,通过强化责任落实、创新宣传方式、优化服务举措,稳步推进2025年度城乡居民医疗保险征缴工作,切实把民生实事办实办好。
一是压实责任链条,凝聚攻坚合力。高度重视医保征缴工作,召开专题部署会议,明确“乡统筹协调、村具体落实、网格员精准对接”的工作机制,把征缴任务细化到各村,压实包村干部、村“两委”干部及网格员的责任,确保工作层层有人抓、事事有人管。同时,定期梳理各村工作进度,对推进较慢的村,安排专人下沉指导,及时解决工作中遇到的问题,推动征缴工作有序开展。
二是创新宣传方式,让政策深入人心。针对不同群体的认知特点,打造“线上+线下”相结合的宣传模式,让医保政策走进群众生活。线上依托村级微信群定期推送医保政策解读、缴费流程指引等内容,重点强调政策中的惠民亮点,方便群众随时了解;线下组织乡村干部、网格员化身“医保宣传员”,深入各村开展入户宣传,在村民活动中心、镇区等人员密集场所设置宣传点,悬挂宣传标语,发放宣传资料。此外,还邀请医保受益群众分享亲身经历,用真实案例让群众更直观地感受到医保的重要性,增强政策宣传的感染力。
三是优化便民服务,提升群众获得感。为解决群众“缴费难、办事烦”的问题,司寨乡把服务送到群众“家门口”。在乡便民服务大厅的医保服务专窗,提供参保登记、缴费指导、政策咨询“一站式”服务,让群众少跑腿、好办事。针对老年人、残疾人等特殊群体,组建“暖心助缴小分队”,主动上门提供服务,手把手帮助群众通过手机完成缴费,切实解决特殊群体的操作难题,用贴心服务让群众感受到温暖。
下一步,司寨乡将继续紧盯医保集中缴费截止时限,通过电话提醒、入户动员等方式,持续跟踪未参保人员,同时积极联动相关部门增设缴费服务点,全力推动“全民参保”目标实现,让每一位群众都能享受到坚实的医疗保障,守护好群众的健康幸福。